價格戰致大面積爆倉 電商推消費者補償計劃
3c是電商的兵家必爭之地。繼蘇寧易購、天貓宣布在3c領域投入重金挑戰京東之后,近日國內第三大3c電子商務網站易迅網宣布,聯合騰訊一起投入5億元的讓利額度及營銷資源到3c數碼以及電器商品,參與“電商史上最大規模的價格戰”。
不過,在宣布聯合騰訊投入5億元加入價格大戰之后,本周易迅網由于訂單的急增而出現了大面積的爆倉。5月20日,有多位網友在微博上“吐槽”,稱自己的訂單出現了延遲。
對此,易迅方面回應稱,目前被擠壓在倉庫等待發貨的訂單大概在2萬單,已經緊急增派人手加大物流配送能力,同時從外地調派了更多車輛來緩解運力不足的問題。相關負責人坦言:“由于訂單增長大幅超出了促銷前的預測,目前易迅的物流確實面臨比較大的考驗!币籽阜矫孢表示,對于在承諾期之后才收到貨的用戶,將補償每位用戶20元的無限制代金券。
據記者觀察,此番大面積“爆倉”來源于電商的“肉搏戰”式低價傾銷,這對于聚集人氣可謂立竿見影。據了解,一款清揚男士洗發露多效水潤養護型750m l,易迅的售價比亞馬遜、京東商城等便宜了接近一半,一款伊萊克斯多士爐烤面包機也只是售69元,遠低于市場價。在一些電商觀察人士看來,這種底線不明的價格血拼并不利于電商乃至于家電行業的健康,最多只是權宜之計。
實際上,作為后臺老板,騰訊更像是此次促銷大戰的導演。騰訊公關部向南都記者表示,目前完成了對易迅的控股。艾瑞調查的最新數據顯示,被控股后的易迅網在2011年的銷售額為23.7億元,僅次于京東、蘇寧,在電子商務3c領域排名第三。騰訊透露,易迅網計劃在年底前完成與騰訊電商的整合,承接騰訊電商的自營單元,并計劃在年內沖擊100億元人民幣的銷售目標。
轉載于艾瑞網